E-mails og forsendelse
Bliv klogere på vigtige faldgruber, der kan opstå ved udsendelser, og få indblik i e-mails.
Spam – Definitioner og Tips
Selvom du sender e-mails med ærlig, engagerende indhold og tager hensigt til dine modtagere hvor du kan, vil du nok en dag støde på problemer med spamfiltre. Derfor gennemgår vi i denne guide hvad spam er, hvordan spamfiltrer virker samt hvordan du kan sørge for at dine e-mails når frem til modtagerne….
Sådan håndteres bounces
En bouncebesked er information fra en e-mailserver om, at en e-mailadresse ikke fungerer. Det kan være den e-mailserver, der står for at sende e-mailen ud i verden (altså Ubivox) eller den, der tager imod. Det er vigtigt at få fjernet e-mailadresser, der bouncer flere gange, da det kan have negativ…
Transaktionelle e-mails
Med transaktionelle e-mails kan du sende ordrebekræftelser, kvitteringer, nulstilling af kodeord og andre systemmails fra dine egne domæner gennem Ubivox. Du sender dem via SMTP fra fx dit shopsystem eller ERP eller via Ubivox’ API. Guiden viser, hvordan du tilføjer et afsenderdomæne, opsætter domænets DNS-records og opretter SMTP-brugere, og hvor…
Vedhæft filer
I Ubivox er det ikke muligt at vedhæfte filer direkte til udsendelser. Du skal i stedet uploade det pågældende dokument til en online destination, og indsætte et link i dit brev. Herunder går vi igennem hvordan og hvorfor. Klargør din fil og opsæt dit link Hvis din fil befinder sig…
Vær en god afsender
For at hjælpe dig til at få dine e-mails frem til dine modtagere, har vi samlet en række af vores tips om leveringssikkerhed og spamfiltre. Afsender Lister Spamfiltre Moderne spamfiltre reagerer på et utal af parametre i vurderingen af dine e-mails. De ser på afsenderdomænet, afsenderadressen, frekvens og volumen for…